用户的服务体验不会受到影响 支付宝借呗回应改名信用贷

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券中社11月7日讯,部分支付宝用户“借呗”变为了“信用贷”,且明确提示由银行提供服务。对此,蚂蚁借呗方面回应券中社记者称,借呗已启动品牌隔离工作,由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌,而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示,显著标识出金融机构信息,与借呗品牌相区隔。未来,借呗将由蚂蚁消费金融公司提供,并成为蚂蚁消金公司的专属品牌。同时,借呗方面人士也称,在品牌隔离过程中,用户的服务体验不会受到影响,开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。

赵雅峰
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